Однако, даже при такой удобной системе есть свои минусы. Например, многие сталкиваются с такой ситуацией, когда очереди для оплаты все равно возникают в «час пик» и у пассажиров нет возможности подойти и оплатить проездной.
Как правило, встреча с контролером в такой ситуации для неопытного пассажира значит только одно – штраф в 1000 рублей.
Защитить свои права в такой ситуации можно совершив достаточно простой порядок действий:
1) Уточните, кто находится перед Вами:
а) Контролер ГУП «Мосгортранс»;
б) Контролер ГКУ «Организатор перевозок»;


Попросите контролера представиться и показать свое служебное удостоверение – он обязан подтвердить свои полномочия. В зависимости от того, кто находится перед вами, будет зависеть дальнейший порядок действий; Отличительной чертой контролеров ГКУ «Организатор перевозок» (те, кто имеет право выписывать штрафы) является форма: синий пиджак или куртка, серая рубашка, на груди контролера красный знак с индивидуальным номером, на рукаве пришит шеврон.
Контролёр ГУП «Мосгортранс» имеет право:
- Требовать у пассажиров предъявления (передачи в руки) проездных документов и документов, подтверждающих преимущество по оплате проезда;
- При выявлении безбилетного пассажира обязать приобрести у него (контролера) или водителя данного транспортного средства посадочный талон в соответствии с действующим тарифом;
- Изъять у пассажира нелегитимные (поддельные) проездные документы, социальные карты москвичей (СКМ) или социальные карты жителей Московской области (СКМО), а также иные льготные персонифицированные карты, не принадлежащих лицам, их предъявившим;
- Потребовать от пассажира покинуть салон транспортного средства на ближайшем остановочном пункте. если пассажир отказывается оплатить проезд и (или) провоз багажа (ручной клади)
Контролёру ГУП «Мосгортранс» категорически запрещено
Осуществлять контроль на маршрутах без служебного удостоверения.
Взыскивать штраф с граждан за безбилетный проезд.
Контролер ГКУ «Организатор перевозок» имеет право:
- Требовать от пассажиров предъявления для проверки проездного документа (передавать в руки).
- Требовать от правонарушителя предъявления документа, удостоверяющего личность, для составления протокола об административном правонарушении и (или) вынесения постановления по делу об административном правонарушении.
- Проводить административные расследования, составлять протоколы, выносить постановления по делам об административных правонарушениях.
- Требовать от пассажиров неукоснительного соблюдения действующих правил пользования городским пассажирским транспортом в пределах своей компетенции.
Требовать немедленной оплаты штрафа контролеры не могут: ни наличными, ни картой. Будет составлен акт об административном правонарушении, а затем вас отпустят. После того, как вам придет уведомление о штрафе, оплатить его можно в течение 60 дней.
Важно помнить, что Контролеру ГКУ «Организатор перевозок» категорически запрещено: Брать в залог у пассажиров, допускающих нарушения Правил пользования городским транспортом, деньги, документы, личные вещи и другие ценности.
2) Действуйте по ситуации:
К сожалению, многие контролеры безжалостны и вам придется платить штраф, если вы не успели вовремя оплатить билет. Согласно Инструкции контролеров «Контролер должен проявлять выдержку, тактичность и культуру в общении с пассажирами», поэтому единственное, что вас спасет от административной ответственности – умение договариваться и оплатить поездку прямо при сотруднике ГКУ «Организатор перевозок».
При выявлении нарушения неоплаченной поездки контролёром ГУП «Мосгортранс» нужно:
- оплатить проезд, либо приобретенного по установленной цене у контролеров перевозчика проездного билета;
- покинуть салон трамвая, троллейбуса, автобуса на ближайшем остановочном пункте, если платить вы отказываетесь.
3. Категорически нельзя высаживать на мороз детей, даже если у них нет денег на проезд.
Отметим, в 2021 году в прессе освещено более 15 случаев высадки детей не достигших 16-летнего возраста на мороз из общественного транспорта по тем или иным причинам не оплативших проезд. С 1 мая 2021 года Федеральным законом от 20.04.2021 № 98-ФЗ установлено, что в случае принудительной высадки ребенка до 16 лет, не имеющего возможности оплатить проезд или забывшего проездной, штраф по ст.11.33 КоАП составит:
5000– для водителя;
20000-30000 р. – для кондукторов и контролеров.
Столкнулись с нарушением прав в наземном транспорте?
Опишите нам свою ситуацию и мы Вам обязательно поможем:
info.telegin@legalresult.ru
https://tandpartners.ru
с уважением,
Юрист Бюро "Телегин и Партнёры"
Третьякова Анастасия